Livraison : 

Le montant des frais de port est calculé automatiquement en fonction de votre commande et du lieu de livraison.

La société Kippa Events se réserve le droit de contacter ses clients afin de réajuster les frais de port dans le cas d’une commande dont le volume et/ou le poids et/ou le pays de réception ne seraient plus adaptés à la base forfaitaire initialement proposée.

Dans le cas où un article ne peut pas être livré, le client sera contacté par e-mail, afin de lui signaler et de lui proposer, soit un remboursement intégral de l’article, soit le choix d’un autre article à un prix similaire.

Les commandes passées font l'objet d'une livraison unique : celles-ci sont expédiées une fois complètes.

Les délais de livraison sont en moyenne entre 3 semaines et 1 mois. Les dépassements de délais de livraison ne peuvent donner lieu à des dommages et intérêts.

Commande :

Toute commande sera honorée dans la limite des stocks disponibles.

Les commandes sont traitées dans un délai maximum de 48h dès leur réception.

GARANTIES DU CLIENT :

Si la livraison reçue n'est pas conforme a la commande du client, il pourra nous renvoyer le colis et un remboursement sera adressé au client via Paypal ou virement bancaire dans un délai maximum de 30 jours ou, si celui-ci le désire, un avoir (hors frais de port, de préparation et de colisage) sera crédité sur son compte client dans les 48h suivant la réception de son colis.

Tout objet reçu défectueux par le client sera remboursé sous présentation d'une photo, montrant clairement le défaut, dans les 7 jours suivants la réception du colis. Nous pouvons aussi faire bénéficier au client d'un avoir égal au montant des articles reçus abîmés ou défectueux, et valable sur une prochaine commande.

Au-delà des 7 jours après réception de la commande aucune garantie ne sera accordée.

 

PAIEMENT :

 

Le règlement en ligne par carte de crédit ou Paypal s’effectue directement a la société Kippa Events. Cette opération s’effectue par liaison sécurisée qui permet de crypter de façon très sûre des informations confidentielles transitant sur Internet. 

Vous devez régler la totalité de vos achats à la commande.

Les articles que vous commandez sont en Hors Taxe. Vous devrez vous acquitter des droits et taxes d’entrée de votre pays.